🗑️ Eliminación de Datos de Usuario

¿Qué Datos Eliminamos?

Cuando solicitas la eliminación de tus datos, eliminamos completamente:

• Información de cuenta: Username, email, contraseña
• Datos de configuración: Personalidades de IA, voces TTS, comandos
• Historial de uso: Generaciones de IA, estadísticas de uso
• Archivos de audio: Todos los archivos TTS generados
• Datos de Streaming: Comentarios procesados, configuraciones
• Logs del sistema: Registros de actividad

Proceso de Eliminación

El proceso de eliminación incluye:

1. Verificación de identidad: Confirmamos que eres el propietario de la cuenta
2. Eliminación de datos: Removemos todos tus datos de nuestros servidores
3. Confirmación: Te notificamos cuando la eliminación esté completa
4. Verificación: Confirmamos que no quedan rastros de tus datos

Solicitar Eliminación de Datos

Para solicitar la eliminación de tus datos, completa el siguiente formulario:

Email de la cuenta a eliminar *

Username de la cuenta *

Motivo de la eliminación (opcional)

Confirmo que entiendo que la eliminación de datos es permanente e irreversible

🚨 Advertencia Final

Al enviar este formulario, solicitas la eliminación permanente de todos tus datos. Esta acción no se puede deshacer.

🗑️ Solicitar Eliminación de Datos ❌ Cancelar

Tiempo de Procesamiento

Las solicitudes de eliminación de datos se procesan dentro de los siguientes plazos según la jurisdicción:

• Unión Europea (GDPR): 30 días máximo
• Estados Unidos (CCPA): 45 días máximo
• Canadá (PIPEDA): 30 días máximo
• Reino Unido (UK GDPR): 30 días máximo
• Otras Jurisdicciones: 30 días máximo

Verificación de Eliminación

Una vez completada la eliminación, recibirás un email de confirmación. También puedes verificar el estado de tu solicitud contactándonos.

Autoridades de Control

Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una queja ante la autoridad de control correspondiente en tu jurisdicción:

• Unión Europea: Tu autoridad local de protección de datos
• Estados Unidos: Comisión Federal de Comercio (FTC)
• Canadá: Comisionado de Privacidad de Canadá
• Reino Unido: Oficina del Comisionado de Información (ICO)
• Otras Jurisdicciones: Autoridad local de protección de datos

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